Misyonumuz
Acura olarak misyonumuz; medikal ve kişisel bakım alanında,
üstün kalite anlayışıyla seçilmiş ürünleri, güçlü bir
satış sonrası hizmet ve
2 yıl garanti güvencesi ile kullanıcılarımıza sunmaktır.
Bizim için garanti, yalnızca bir süre veya koşuldan ibaret değildir. Garanti;
ürün kalitemize duyduğumuz güvenin, müşterilerimize verdiğimiz değerin ve her koşulda sorumluluk almaya hazır olduğumuzun somut bir ifadesidir. Bu anlayışla, satış öncesinden satış sonrasına kadar tüm süreçlerde; titiz, şeffaf ve çözüm odaklı bir hizmet yaklaşımı benimseriz.
İnsan sağlığına dokunan bir alanda faaliyet göstermenin bilinciyle; güvenilir tedarik, doğru ürün yönlendirmesi ve sürdürülebilir kalite anlayışıyla uzun vadeli değer üretmeyi amaçlarız.
Vizyonumuz
Sağlık ve kişisel bakım ürünleri alanında;
kalitesiyle ayrışan,
garantisiyle güven veren,
ürünlerinin her zaman arkasında duran
seçkin markalardan biri olmak.
Garanti ve satış sonrası destek anlayışını sektörün referans noktalarından biri hâline getiren, müşteri memnuniyetini geçici değil
kalıcı bir güven ilişkisine dönüştüren bir marka olmayı hedefliyoruz.
Ürün ve hizmet standartlarını sürekli yukarı taşıyan, güveni marka değerinin merkezine yerleştiren bir yaklaşımla büyümeye devam etmeyi amaçlıyoruz.
EN 
